الخصوصية وبيانات الطلب
البيانات التي نجمعها
عند الحجز، نحفظ اسمك ورقم هاتفك والخدمة وموعد الاستلام والعنوان أو موقع الاستلام الذي تشاركه معنا، وأي ملاحظات تضيفها. مشاركة موقع الجهاز اختيارية، ويمكنك كتابة العنوان بدلًا منها.
كيف نستخدم البيانات؟
تستخدم مغسلة النقاء بيانات الطلب لتنظيم الاستلام والتنظيف والتسليم والتواصل معك. يمكن لفريق الإدارة والسائق المكلّف الاطلاع على بيانات الطلب اللازمة لتنفيذه. يستضيف الموقع Vercel وتُخزّن بيانات الطلب في Supabase.
واتساب والإشعارات
الموافقة على تحديثات واتساب اختيارية ولا تمنع الحجز. رابط التواصل على واتساب يفتح خدمة خارجية تخضع لسياسات Meta. تفعيل الرسائل التلقائية يتطلب إعداد الخدمة؛ الموافقة وحدها لا تعني أن الإرسال مفعّل.
التتبّع والدفع
يتطلب تتبّع الطلب رقم الطلب ورقم الهاتف المرتبط به. احتفظ بهما ولا تشاركهما مع غير المعنيين. الدفع نقدًا عند التسليم، ولا يطلب نموذج الحجز بيانات بطاقة مصرفية.
الاستفسار أو طلب تصحيح البيانات أو حذفها
راسلنا على alnaqaa61@gmail.com أو عبر صفحة التواصل. سنراجع الطلب ونتحقق من ارتباطه بصاحبه، ونوضّح إن كانت هناك بيانات يلزم الاحتفاظ بها للطلبات أو الالتزامات القائمة.